精神保健福祉士の仕事内容とは？働く場所・職種別にわかりやすく解説

精神保健福祉士は、精神的な不調や障害のある方、そのご家族を支援する福祉系の国家資格です。主な仕事は、医療機関や福祉施設、行政機関などで、相談支援、退院後の生活支援、社会復帰や就労に向けたサポートを行うことです。

この記事では、精神保健福祉士の仕事内容を、働く分野や職種別にわかりやすく紹介します。

精神保健福祉士の仕事内容【要点まとめ】

精神保健福祉士の仕事は、精神的な課題を抱える方が安心して生活できるよう、相談支援や関係機関との連携を行うことです。働く場所によって業務内容は異なりますが、主に以下のような支援を行います。

精神保健福祉士の主な仕事

精神保健福祉士の主な仕事内容は、精神疾患やメンタルヘルスの課題を抱える方に対して、相談支援や退院後の生活支援、社会復帰に向けたサポートを行うことです。地域の支援機関や福祉サービスの利用に関する相談に応じ、その人らしい生活や社会参加につながるよう支援します。

例えば、精神疾患を抱えている人は長い間入院していることも多く、すぐに就労するのは難しいこともあります。そのような場合には、まずリハビリテーションとして就労支援施設を紹介し、徐々に社会復帰できるようにサポートしていきます。面接を通して、相談者の希望や適性を理解し、その人に合った解決策を見つけていくことが大切です。

精神保健福祉士の仕事内容は、働く場所によって違いがあります。しかし、相談者に関わる医療関係者や家族、施設職員などと連携し、協力しながら相談者の社会復帰を促進する点は同じです。

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精神保健福祉士の分野別仕事内容

精神保健福祉士として就労できる分野は医療・障害福祉・行政などが代表的です。それぞれの分野においてどのような仕事をしているのか、見ていきましょう。

医療分野での仕事

医療分野の職場は、精神科病院や総合病院の精神科、クリニック、訪問看護ステーションなどの医療機関です。精神疾患やメンタルヘルスの課題を抱える方への生活支援が主な仕事で、受診や入退院に関する相談支援、退院後に医療機関から地域生活へ移行するためのサポートなどを行います。

障害福祉分野での仕事

障害福祉分野の職場は、生活介護事業所、グループホーム、自立訓練事業所、就労移行支援事業所、就労継続支援事業所、地域活動支援センターなど多岐にわたります。職場の目的によって精神保健福祉士の仕事内容も異なります。日常生活を送るための訓練施設では、家事など生活に必要な動作をサポートします。就労のための訓練施設では、就職に関するアドバイスや関係機関との連携を行います。

行政分野での仕事

行政分野で働く精神保健福祉士も多くいます。各役所や保健所、市町村の保健センターや精神保健福祉センターなどです。一人ひとりに密接に関わる仕事というよりは、支援事業に関わる仕事や手続きが主な仕事内容です。地域をつなぐネットワークの構築であったり、就労支援事業や地域移行支援活動について分析や将来計画の立案、住民への普及啓発活動を行うなど、より広い範囲で精神障害者の支援を考えています。

精神保健福祉士の職種データ

就労している分野の中でもいくつか職種が分かれており、職種によって仕事の担当する範囲が変わります。各職種とその割合についてデータを見てみましょう。

• 相談員・指導員（47.7％）
• 施設長・管理者（12.2％）
• 障害者相談支援専門員（7.5％）
• 生活支援員（6.5％）
• 事務職員（3.4％）
• 介護支援専門員（3.0％）
• 経営者（1.9％）
• 介護職員（0.8％）
• 児童自立支援専門員（0.2％）
• その他（16.2％）
• 無回答（0.7％）

【出典】公益財団法人 社会福祉振興・試験センター「令和2年度 社会福祉士・介護福祉士・精神保健福祉士就労状況調査結果」

相談員や指導員として働く精神保健福祉士は約半数を占めています。また、社会福祉士と比べると、介護関連の仕事に就いている割合が少ない点も特徴です。

精神保健福祉士の仕事で大切なこと

精神的な問題を抱えている人やその家族の悩みは、退院や社会復帰によってすぐに解決できるとは限りません。根気よく、時には何度も面接を行って、支援を継続する必要があります。常に前向きな姿勢で、思いやりをもって相談者や家族に接し、問題を共に解決しようと努力する姿勢も求められるでしょう。

また、冷静さと柔軟性も必要です。相談者の気持ちに寄り添うことは大切ですが、自分の感情を入れ過ぎると冷静な判断ができなくなる場合もあるので注意が必要です。さらに、精神保健福祉士は医療機関や行政機関、福祉施設などと連携して業務を進めていきます。したがって、コミュニケーション能力も求められるでしょう。

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